
30 jours satisfait ou remboursé
Nous sommes convaincus que vous allez adorer nos produits. Mais si vous n'êtes pas satisfait pour qu'importe la raison, vous pouvez nous le retourner dans les 30 jours suivant la réception pour un remboursement complet.
Foire aux questions (FAQ)
Comment nettoyer le chiffon magique Total Clean ?
- Après usage : il suffit d’essorer doucement le chiffon et de le suspendre pour le faire sécher
- Entretien en machine : lavable à 60 °C maximum, sans sèche‑linge et sans repassage. Il est recommandé de le laver avec des couleurs similaires, de préférence dans un filet à linge, et de ne pas le faire sécher sur un radiateur pour éviter toute décoloration.
Garde-t-il son efficacité après le lavage ?
Oui, tout à fait : solide et réutilisable, il conserve ses performances lavage après lavage.
Est-il efficace pour faire les carreaux et les vitres ?
Oui ! Sa microfibre ultra-absorbante permet de :
Assécher sans laisser de traces ni calcaire sur les parois de douche, miroirs, vitres et carreaux
Garantir des surfaces claires et brillantes, sans stries
C’est un excellent choix pour les vitres, carreaux et autres surfaces lisses.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous traitons les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables et livrons dans un délai de5 à 8 jours ouvrables.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Nous livrons toutes les commandes avec un numéro de suivi que vous pouvez utiliser sur la page : Suivre ma commande.Veuillez noter que cela peut prendre 3 à 5 jours pour que les informations de suivi soient mises à jour dans le système.
Comment fonctionne la garantie de 30 jours ?
Comment fonctionne la garantie de 30 jours ?
Si vous n'êtes pas satisfait de votre produit, vous pouvez demander un remboursement dans les 30 jours suivant la réception du produit.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Vos informations sont protégées par un cryptage SSL 256 bits. Tous les paiements sont cryptés et sécurisés.
Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez contacter notre équipe 7 jours sur 7 à l'adresse suivante : support@steamix.fr